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“困境儿童”社区帮扶个案 社工案例计划

时间:2024-10-23    点击数:

  尊龙凯时公司官网联合家庭,由于爸爸妈妈爷爷身体残疾,因此和姑姑一起生活。2020年其姐姐不慎意外去世,其父亲是肆级智力残疾,其母亲贰级智力残疾,其爷爷肢体残疾。

  孩子刚出生其父亲知道,他们没有抚养这个孩子的能力,就将孩子丢到了院子里,是邻居发现后将孩子抱到屋内,后这个孩子由其姑姑抚养。

  M的父亲是肆级智力残疾,勉强可以生活自理,但无法照顾孩子。平常需要打零工维持生活,其家里有三亩地,一亩金银花,一亩玉米,一亩金针。

  由于其姑父一辆车登记在其父亲名下,无法办理低保,村委正在解决中。压力大生活信心动力不足。

  M的母亲是贰级智力残疾,生活不能自理,不能抚养照顾孩子,也不能进行哺乳。

  M的爷爷肢体残疾,每天居家,生活不能自理,天气好时依靠儿子帮助到院中坐在轮椅上看家,有高龄津贴。

  刚出生不满一岁的婴儿,生理及心理都是极其脆弱。男婴的生存,身心健康,有很大的隐患。因母亲是贰级智力残疾,生活不能自理,不能抚养照顾孩子,也不能进行哺乳,所以缺少母亲的关爱。

  主要监护人妈妈,生活不能自理,智力残疾,不能抚养照顾孩子,也不能进行哺乳。主要监护人父亲:患有肆级智力残疾,情绪不定时无法自控。家庭经济条件困难,父亲压力大生活信心动力不足。

  目前M由其姑姑代为抚养。M的爷爷肢体残疾,每天居家,生活不能自理,天气好时依靠儿子帮助到院中坐在轮椅上看家。

  1.其姑夫有一辆车登记在M父亲名下,无法办理低保村委正在解决中。M爷爷有高龄津贴。

  2.服务对象父亲因智力残疾和邻里很少交流,邻居虽然同情其家情况,但普遍反映跟他家交流很少,服务对象父亲外出干活时会把服务对象母亲和爷爷反锁在家中,服务对象在家时也很少出门,见了邻居也不说话,邻居打招呼也不怎么回应。

  社会支持网络理论是指一组由个人接触所构成的关系网,透过这些关系网个人得以维持其认同,并获得情绪支持、物质援助、服务、讯息、新的社会接触等。

  包括正式支持和非正式支持的资源,其中正式的资源包括村委、街道办事处、街道社工站、社区、社会组织、社会公益资源、志愿者等,非正式的资源包括家庭、朋友、邻居、同学、亲戚等支持资源,可以提供给服务对象物质与精神的帮助和具体的服务,还可以帮助服务对象获取正式的社会支持资源。

  社工在社会支持网络理论的指导下,通过个案管理模式,采取直接接入和间接介入的方式,协调和链接服务对象所需要的各种资源满足服务对象多重的问题和需求,构建服务对象的社会支持网络。

  (1)总目标:以个案管理模式为主,以生命健康大于一切的中心思想,结合家庭治疗法,为男婴链接必要的物质和经济资源支持,减轻生存威胁。

  (2)具体目标:链接社会资源,为男婴提供必要的困境儿童救助保护政策和经济帮扶;为男婴链接资源,提供紧急生存物资—奶粉的供给。

  社工第一次在服务对象村委带领下来到服务对象家中,见到了服务对象一家。实地了解到:服务对象爷爷脑梗后遗症,并肢体残疾,生活无法自理,服务对象母亲智力残疾,生活不能自理,也不能为哺乳孩子。

  服务对象父亲智力四级残疾。均不能很好抚育服务对象。服务对象由其姑姑代养。服务对象家庭生活困难,主要收入来源是由服务对象父亲在村中做零活所得加上政府一些救助补贴。

  介入过程中,切实核实掌握服务对象的真实情况,积极沟通介入。对于紧急的特殊的,存在生命威胁的,加大关注力度,做紧急处理,及时跟进。

  因为服务对象家庭成员均为弱势人群,所以对服务对象的介入同时也应对服务对象整个家庭进行介入,努力让服务对象家庭环境得到改善。社工站负责人对接资源,开展社会呼吁,紧急落实生存物资。

  社工多次探访了解到,服务对象家中有三亩地,一亩金银花,一亩玉米,一亩金针。M父亲不会管理,也疏于管理,种植金银花也是跟风种植,土地基本没有任何产出,社工积极讲解管理技术,解答M父亲种植中的问题,希望服务M父亲认真管理,增加收入。

  社工也传达给M父亲,我们正在帮其积极链接社会公益资源,让其耐心等待。社工通过交流感受到M父亲并不是很愿意和社工交流,社工对他来说还比较陌生,社工通过入户努力准确了解服务对象的切实需要,让服务对象家庭感觉到社工的真诚,用爱心尝试部分缓解服务对象家庭抚养孩子困难造成的心理压力。

  通过本机构领导和社工的共同努力,为服务对象链接到了奶粉捐赠爱心企业,社工第一时间入户把该消息让服务对象家庭知道。因为几天时间就是中秋佳节,社工入户时为服务对象带上了月饼,也送来了节日慰问。

  服务对象家庭听到链接到奶粉资源后,很激动脸上洋溢着笑容,不断向社工表达谢意。社工通过和服务对象父亲沟通,了解服务对象家庭近期状况,掌握服务对象家庭情况的动态变化。

  濮阳工业园区社会事业科主任郭志广、昌湖街道社会事业办副主任孙淑玲、昌湖街道办事处志愿者、昌湖街道社工站社工,社会公益企业小华奶粉靳总及工作人员一起在服务对象村委的带领下前往M家赠送奶粉。

  社工和公益奶粉企业约定,奶粉将在M成长期间持续捐赠,助力该家庭M的抚养。经过这一趟的实地捐赠活动,更觉得生命至上,大爱满人间。M家人对一行人表示感谢,亲身感受到党和政府的关心关爱。

  社工结合村委,积极反馈服务对象家庭事实,为服务对象提交了事实无人服务儿童申请,昌湖办事处核实后按规定程序办理。进入审核流程。成功后将为服务对象每月发放生活补助资金。

  进入服务对象所在街道进行回访工作,并把通过爱心人士捐赠的儿童衣服,在回访的时候带给了服务对象,服务对象父亲很是感激,并主动反馈给社工事实无人抚养儿童审批已经完成,他们已经开始领取补助。

  通过这一段时间介入社工发现服务对象父亲见到社工会积极问好和社工交流。社工尝试引导服务对象父亲,和邻里增加交流,不要把家庭封闭成村居的孤岛。

  1.联合服务对象家庭和村委成功为服务对象申请了事实无人抚养儿童补助,链接社会公益资源为服务对象提供奶粉资助。缓解了服务对象家庭育儿的经济压力。

  2.通过一段时间介入,社工真诚服务和服务对象家庭建立良好互信,并引导服务对象父亲多和邻里交流,做好邻里关系。重构加强邻里帮扶网络。

  3.通过真诚关怀,真心介入,缓解了服务对象家庭育儿的担忧,增强了服务对象家庭的信心。

  1.对接爱心企业,需准确核实捐赠物资的安全健康有效。爱心人士一起实地探访,让服务对象家庭感受到世间的温暖,看到生活的希望,但应事先和服务对象沟通,避免造成服务对象不适。

  2.开展实地捐赠活动前需提前核实捐赠物资、确定捐赠时间、出席人员,以及交通问题,确保各个环节一切顺利。捐赠活动结束,不代表社工服务的结束,后续跟进至关重要。

  3.服务对象家庭长期处于生活困难、经济困难,容易产生“习得性无助”感,社会工作者需要提供长期定时的关怀与陪伴,让服务对象能够在关怀陪伴中真正成长起来。

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