党的二十大报告强调，“坚持把发展经济的着力点放在实体经济上”，商业银行在我国金融体系中处于主体地位，在服务实体经济中发挥着关键作用。2022年，在复杂严峻的国内外形势下，银行业为促进我国社会经济恢复和高质量发展作出了重要贡献，服务实体经济质效大幅提升。

　　《清华金融评论》首推“中国银行业创新发展典型案例征集”活动，遴选优秀案例展示，展现商业银行在“数字化转型”“乡村振兴”“普惠金融”“绿色金融”和“履行社会责任”等方面的实践风采，旨在从微观角度更加生动地反映银行业服务实体经济的具体做法和成效，为助力行业高质量发展提供参考。

　　莱商银行是2005年7月经原中国银行业监督管理委员会批准设立的股份制商业银行，2008年由莱芜市商业银行更名为莱商银行，多年来，坚持走规范发展、改革创新、文化兴行、品牌竞争尊龙凯时人生就是博官网登录之路，逐步成长为一家区域性品牌银行。

　　目前，莱商银行在总行设有职能部室20个，在济南、徐州、菏泽、济宁、泰安、临沂、聊城、日照8个地市共设有1家营业部、8家分行，营业网点总数110家，在职员工2200余人；在天津武清、山东东营、河南南阳方城和山西五台共发起设立4家村镇银行。此外，莱商银行也是德州银行、山东省城市商业银行合作联盟和齐商银行的股东。

　　自2015年莱商银行新一届党委成立以来，莱商银行深入贯彻落实中央、省委、市委关于全面加强和改进党的建设的各项工作部署，以“高质量稳健发展”为中心，以“做客户放心满意的银行”为愿景，坚持“围绕发展抓党建、抓好党建促发展”，按照董事会确定的“一个中心、两个坚持、三个提升、四个加强”的战略部署，始终将支持当地经济发展作为义不容辞的责任，紧紧围绕各地政府工作中心，深度融入经济转型、结构升级和新旧动能转换重大工程之中，全力推动自身经营质效提高与当地经济更好更快发展的良性互动，在服务当地经济、服务中小企业、服务城乡居民的过程中实现了自身的高质量稳健发展。

　　截至2022年6月末，莱商银行资产总额1808亿元，负债余额1673亿元，各项存款1474亿元，贷款1158亿元，发展速度居山东城商行前列。良好的经营业绩使莱商银行社会公信力不断提升，先后被授予“全国五一劳动奖状”、“全国守合同重信用企业”、“中国银行业文明规范服务示范单位”、“中国银行业星级服务机构”、“中国银行业理财机构最佳收益奖”、“山东服务业50强”、“山东省企业文化优秀品牌”等荣誉称号，被《金融时报》评为“2020年度最佳支持抗疫复产中小银行”。

　　新冠肺炎疫情发生以来，莱商银行作为地方金融的中坚力量，坚定不移地贯彻落实各级党委、政府和监管部门助力小微企业复工复产和纾困解难的决策部署，科学安排，主动作为，多措并举，积极发挥金融在支持企业复工复产中的重要作用，以坚决的态度、积极的行动、有效的措施，坚持为客户提供高效、便捷、优质的金融服务，全方位服务实体经济，助力小微企业平稳健康发展。

　　2020年2月26日，人民银行召开电视电话会议，部署金融支持中小微企业复工复产工作，增加再贷款再贴现专用额度5000亿元。莱商银行高度重视，积极响应，当晚组织召开专题会议，安排落实充分利用央行再贷款政策，全力支持中小微企业复工复产工作，拟定了《关于充分运用人民银行专项再贷款支持小微企业复工复产的实施意见》和《莱商银行央行资金复工复产专项贷款操作规程》，创新推出“央行资金复工复产专项贷”产品，明确支持中小微企业复工复产的工作目标。

　　莱商银行出台多项支持政策推动业务开展。一是实行差异化FTP利润定价，给予经办机构150个基点的FTP利润补偿，提升分支行营销积极性。二是实施特别授权，简化审批流程，下放审批权限，提升业务办理效率。三是明确专项贷款的担保类业务由分行审批，专门下放一定额度的信用贷款权限和线上供应链业务审批权限。四是明确该专项贷款利率不高于LPR加50个基点，并将优惠利率权限直接下放至经办支行，切实降低小微企业融资成本。五是明确对该专项贷款实行尽职免责，提升客户经理业务办理的积极性，打消其后顾之忧。六是建立督导问责机制，按日统计通报贷款储备和发放情况，加强对产品推广的督导，对业务成效不佳、怠于推进、疏于督导的单位和责任人进行问责。

　　在复工复产专项贷款业务推广过程中，莱商银行重点支持了脱贫攻坚、春耕备耕、禽畜养殖、外贸行业和受疫情影响较大行业中的小微企业、个体工商户或小微企业主。政策期内全行累计办理复工复产专项贷款25.26亿元，支持小微企业客户836户。在人民银行济南分行关于山东省地方金融机构发放符合再贷款专用额度的情况通报中，莱商银行发放符合条件的贷款额度列山东省城商行第一位，以实际行动践行了“做客户放心满意的银行”的愿景。

　　为解决贷款到期仍有资金需求的小微企业融资难题，莱商银行创新推出无还本续贷专项产品“续融贷”，“续融贷”是针对民营和小微企业贷款到期后仍有融资需求，临时存在困难，经其主动申请，莱商银行落实借款条件，通过新发放贷款结清已有贷款，允许民营和小微企业接续使用贷款资金的专项产品。“续融贷”产品解决了企业需筹集资金归还贷款的痛点，节约了企业的财务费用，对企业不压贷、不抽贷，有效缓解了小微企业的压力，同时不影响企业征信评定，维护企业正常信用。

　　莱商银行采取多项积极举措，推动“续融贷”业务开展，确保政策惠及更多小微企业，一是完善产品制度，优化业务流程。先后制定了《莱商银行民营和小微企业无还本续贷业务实施意见》、《莱商银行民营和小微企业无还本续贷业务操作规程》，进一步细化完善无还本续贷的办理流程，提升业务办理效率，安排专人负责业务的统计监测，定期准确向监管部门报送数据。二是推行激励机制，落实尽责免责，提高业务办理积极性。持续优化考核体系，提升无还本续贷在指标考核体系中的权重，加大对无还本续贷的考核力度；下发了普惠条线专项奖励活动方案，对各机构办理的无还本续贷业务进行奖励，奖励直达客户经理；规定了无还本续贷尽职免责条款，对尽职无过错或因不可抗力因素形成的续贷业务风险，可减轻或免除相关岗位责任。三是加强宣传报道，彰显责任担当。利用多种形式多种渠道进行无还本续贷业务宣传和政策宣讲，打通政策传导的“最后一公里”。2020年以来，大众日报、金融时报、齐鲁晚报、济南时报新时报等媒体先后对莱商银行无还本续贷业务进行了专项报道，并给予了高度肯定。

　　莱商银行2020年累计办理小微企业无还本续贷42.93亿元，支持小微客户646户；2021年累计办理小微企业无还本续贷64.17亿元，支持小微客户1012户。2020年和2021年小微企业无还本续贷累计办理金额和余额连续两年位居山东省城商行首位，获得山东省地方金融监管局奖励资金70万元。截至2022年9月末，莱商银行当年累计办理小微企业无还本续贷42.83亿元，支持小微客户626户，余额46.27亿元。

　　为进一步加大对疫情冲击下中小微企业和个体工商户的纾困帮扶力度，着力缓解其面临的暂时流动资金困难，经济南市委、市政府研究同意，市财政局等多部门联合济南融资担保集团，推出“济担－纾困贷”专项贷款产品。该产品由济南融资担保集团下属政府性融资担保机构提供担保，其中，个体工商户单户额度为2万元，享受财政全额利息和担保费补贴；中小微企业（含企业主）最高额度为50万元，享受全额担保费补贴，财政贴息后年化贷款利率不超过2.5%，切实降低了中小微企业和个体工商户的融资成本。

　　莱商银行主动提高政治站位，迅速落实政策要求，召开专门会议进行部署推动，成立开发团队第一时间修改系统接口，迅速上线产品。为了加大“济担-纾困贷”的推广力度，提高放款效率，莱商银行本着“急事急办、特事特办、好事快办”的原则，将业务审批权限下放至经办机构，并在济南辖内各营业网点设立业务办理“绿色通道”，最快一个工作日即可放款。“济担-纾困贷”业务上线当日，莱商银行成功发放“济担-纾困贷”37笔，金额1715万元。莱商银行积极对接济南市辖内区县政府部门召开“济担-纾困贷”工作推介会，采取多种方式开展济担-纾困贷”推广工作，先后开展“济担-纾困贷”政策宣讲20余场。同时，莱商银行济南市辖内各网点组织专人到周边市场商铺开展扫街式外拓营销，成果显著。截至2022年9月末，全行发放线万元，发放线余户。

　　下一步，莱商银行将继续提升政治站位，深入贯彻落实各级政府助企纾困工作部署，加大对受疫情影响的中小微企业和个体工商户的支持力度，真正急企业所急、帮企业所需，全力为企业纾困解难，助力企业复工复产和稳定经营，为服务经济社会高质量发展贡献莱商力量。

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　　2. 提交单位须具有良好的经营情况和社会声誉，无严重负面消息和不良记录；

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