他们确实需要工作、需要吃饭、有工作能力的希望通过劳动解决生活困难！确实身体不好的需要政府以及全社会伸出手来帮助他们，可是受理中心只是受理政策内的困难对象，这类人群怎么办？

　　他们没有把困难推出去，自己想办法，他们把受理中心的服务模式由原来“一口受理、分类办理”升级为“一口受理、综合办理、个案管理、项目服务”。尝试社会工作部运用现代社会工作的理念，通过开展入户调查，掌握社情民意，广泛链接各方资源，积极探索特殊困难群体的个案管理工作，有效化解了越积越多的社会疑难矛盾，近期我们将陆续推出成功个案，一展社工部的风采。

　　吴师傅是江浦街道的居民，儿子正读大学，一家三口仅靠妻子耿女士每月三千元不到的工资维持生计，家庭负担较重。而因本人长期无业在家引起了妻子的不满，万般无奈下只得向街道求助申请低保。

　　受理中心社工部在对其家庭开展入户调查过程中发现了一些特别的地方。走进吴师傅的家：普通家装,且略显陈旧，然而放置在不足八平米客厅里的一张老式八仙桌却相当引人注意，占据了整整大半个客厅，摆满了笔墨纸砚。抬头望去，墙上挂满的字画更是让人眼前一亮，而这些作品皆是出自吴师傅之手。

　　身体健康有劳动就业能力还拥有书法特长的人居然长期无业在家？这让社工觉得非常好奇。询问得知，原来吴师傅常年习书法，略有小成，一直希望自己的特长有所发展，因此虽有就业意向，却不愿从事与书法无关的职业。交谈过程中，社工发现吴师傅虽然满怀抱负，却碍于面子不肯主动“走出门”，加上他好高骛远的想法和消极处世的态度，才让自己高不成低不就只能闲散在家，陷入窘境。

　　通过面对面地沟通了解，社工认为吴师傅凭借一技之长完全有能力摆脱社会救助的生活水平，随即便计划介入开展个案工作。首先社工针对吴师傅的思想包袱，进行正面疏导，引导他直面现实生活。经过多次交流，吴师傅开始认识到坚持理想与改善生活状态同样重要，家庭责任是一个男人不可推卸的责任，即便想将个人爱好发挥到最大效用，也应该先安顿好家庭，确保家人有质量的生活。

　　在思想引导的同时，社工也在为他寻找资源链接。通过向江浦街道文化办推荐，吴师傅成功与社区文化办项目负责老师取得联系，由于其本人也表现非常积极，文化办相关团队的负责人也决定将其纳入团队，成为社区书法群体中的一员。

　　随后，社工还为吴师傅指导职业规划，建议他先从公益项目着手，积累经验，形成一定人际关系网后开办教学，从而改善生活状态，双方在这一点上达成了共识。一段时间后社工部了解到杨浦区和泰爱心服务社预计在今年暑期为困难家庭的初、小学生开设书法入门培训班，需要招募有资质的授课老师。作为半公益性质的项目，培训讲师授课费虽然不高，但累计经验的机会非常可贵，于是社工将此信息同时提供给了吴师傅与社会组织。

　　7月14日暑期书法入门班的开班仪式上，吴师傅略显激动，认真的授课态度取得了学员和家长的一致认可。如今，他已走出了融入社会的第一步，成为了一名书法培训班的老师，既有酬劳，又能锻炼自身教学能力，培养学生资源。吴师傅表示一定不辜负社工一路的帮助，把握每一次机会，努力自强。尊龙凯时人生就是博官网登录